مشاوره آنلاین نوجوانان

نوجوانی مرحله‌ای است که تغییرات جسمی، احساسی و اجتماعی زیادی رخ می‌دهد. بسیاری از والدین این تغییرات را طبیعی می‌دانند، اما برخی علائم نشانه نیاز به کمک حرفه‌ای هستند:

• افت ناگهانی در عملکرد تحصیلی

• گوشه‌گیری و انزوا

• پرخاشگری و لجبازی مداوم

• اضطراب، استرس یا نگرانی‌های افراطی

• رفتارهای خطرناک یا وابستگی به فضای مجازی

• افسردگی یا ناامیدی

در این شرایط، گفت‌وگو با یک روانشناس نوجوان آنلاین می‌تواند مانع از عمیق‌تر شدن مشکلات شود و به نوجوان کمک کند احساساتش را بهتر درک و کنترل کند.

جلسات مشاوره آنلاین نوجوانان می‌تواند از طریق تماس ویدیویی یا صوتی یا سایر روش‌ها نظیر متنی رخ دهد که طبعاً بهترین و مناسب‌ترین روش آن، ویدیوکال (تماس تصویری) است که ارتباط را به شکل کامل‌تری برقرار می‌کند.

بله، تمامی گفتگوها و اطلاعات شما کاملاً محرمانه باقی می‌ماند و در یک محیط امن این جلسات برگزار می‌شود و تنها مشاور به اطلاعات آن دسترسی دارد.

مدت زمان جلسات مشاوره آنلاین نوجوانان مانند جلسات زوج درمانی حضوری هستند. این جلسات در اکثریت قریب به اتفاق موارد 45 دقیقه‌ای هستند. اما ممکن است بسته به ماهیت جلسه و توافق زوج درمانگر و مراجع، مدت زمان جلسه به 30 یا 60 دقیقه تغییر کند.

این مسئله در رویکردهای مختلف روان‌درمانی متفاوت است. اما رویکردهای رواندرمانگران در نوجان‌کلینیک به گونه‌ای است که جلسات غالباً بیش از 50 دقیقه نمی‌شوند و برای این چند دقیقه هم هزینه اضافه از مراجع دریافت نمی‌شود. دریافت هزینه اضافه بابت جلسه، تنها در برخی موراد استثنا رخ می‌دهد که درمانگر و مراجع توافق می‌کنند به دلیلی خاص، جلسه را تا مقداری مشخص ادامه دهند و ویزیت نیز به شکلی مشخص تعیین شود (جلسه‌مون رو تا 90 دقیقه ادامه می‌دیم و ویزیت این جلسه هم اینطور خواهد بود. موافقی؟)

درج اطلاعات درمانگران در سایت برای آن است که مراجعین امکان انتخاب زوج درمانگر مناسب را برای خود داشته باشند. اما مچ شدن یک مراجع و زوج درمانگر به عوامل مختلفی از جمله زمان خالی مراجع و زوج درمانگر، تناسب رویکرد درمانگر با انتظار مراجع از درمان و مشکل او، و نظایر اینها بستگی دارد. در نوجان، این کار به کمک سوپروایزر انجام می‌گیرد.

به این شکل که پس از دریافت اطلاعات مراجع، تیم سوپروایزر در نوجان کلینیک با بررسی اطلاعات دریافت شده از مراجع و شرایط وقت‌دهی درمانگران مختلف و با توجه به علت اصلی مراجعه‌ی مراجع، نوع روان‌درمانیِ مورد دلخواه او (میان‌مدت یا بلندمدت)، زمان‌های در دسترس، بودجه‌ی مورد نظر و … ، مناسب‌ترین درمانگر را به او پیشنهاد می‌دهد. در برخی موارد و در صورت تمایل مراجع، امکان گفت‌وگوی 10 دقیقه‌ای رایگان با سوپروایزر جهت تعیین بهتر درمانگر وجود دارد. 

تصمیم به همکاری با درمانگران، مهم‌ترین بخش در نوجان‌کلینیک است. این فرآیند با حساسیت بسیار بالای سوپروایزران کلینیک انجام می‌گیرد و ورای تحصیلات دانشگاهی، نوجان از صلاحیت آموزشی و حرفه‌ای روان‌درمانگران اطمینان کافی حاصل می‌کند. برای نوجان، اولویت این نیست که هر ماه تعداد جلسات بیشتری برگزار کند. بلکه تعهد به مراقبت از سلامت جانِ عزیز مراجعین در بالاترین اولویت‌ است.

از این رو، نوجان، ضمن کسب اطمینان از وجود پیشینه‌ی تحصیلی مرتبط با کار روان‌درمانی، از اینکه روان‌درمانگر، خودش تراپی دریافت کرده باشد و آموزش‌های تکمیلی و لازم را برای ارائه خدمات روان‌درمانی دریافت کرده‌ باشد، اطمینان حاصل می‌کند.

از آنجا که الزام به پرداخت برای بیش از یک جلسه‌ مغایر با اصول اخلاق حرفه‌ای است، هیچ مراجعی در نوجان‌کلینیک ملزم به چنین کاری نیست. غالباً مراجعین پس از تنظیم و برگزاری جلسه‌ی اول، برای جلسات بعدی به طور منظم و هفتگی پرداخت خود را انجام می‌دهند. با این حال، در صورتی که مراجع بخواهد به هر دلیلی از جمله کاهش کارمزر پرداخت یا صرفه‌جویی در وقت، ویزیت چند جلسه را یکجا پرداخت کند، نوجان شرایط را بررسی و در صورت امکان، راه اجرای این موضوع را به او پیشنهاد می‌دهد. 

در هر یک از کشورهای دنیا که باشید، می‌توانید به سادگی و از طریق اپ‌های انتقال پول معتبر و امن نظیر Paypal و Wise، ویزیت جلسات را پرداخت نمائید. همچنین امکان پدارخت از طریق ارزهای دیجیتال در نوجان کلینیک فراهم است. اگر در ایران هستید، علاوه بر روش‌های گفته شده، از طریق درگاه بانکی نوجان می‌توانید پرداخت خود را انجام دهید.

بله. علاوه بر افراد داخل ایران، تمامی ایرانیان مقیم خارج از کشور (از جمله آمریکا، کانادا، استرالیا، ترکیه و سایر کشورها) می‌توانند درخواست تراپی آنلاین نوجوانان بدهند و جلسات خود را به‌صورت کاملاً آنلاین برگزار کنند.

بله. ما علاوه بر ایرانیان، برای فارسی‌زبانان کشورهای دیگر مانند افغانستان و تاجیکستان نیز امکان برگزاری جلسات مشاوره آنلاین نوجوانان را فراهم کرده‌ایم تا همه فارسی‌زبانان بتوانند از این خدمات استفاده کنند.