روان‌درمانی آنلاین برای ایرانیان خارج از کشور و داخل کشور

آیا روان‌درمانی اساساً مفید است؟

گاهی به این نتیجه می‌رسید که روش‌های مرسوم نظیر ورزش کردن، خوردن غذاهای سالم، رفتن به طبیعت و تعامل با دوستان دیگر نمی‌تواند به شما در حل مشکلی که در روانتان احساس می‌کنید، کمک کند. در این مواقع تصمیم می‌گیرید از یک روان‌درمانگر کمک بگیرید. به مرور و با تکیه بر تجربه‌ی خودمان، اطرافیانمان و پژوهش‌ها دریافته‌ایم که برای درمان بسیاری از مسائل روان‌شناختی در حوزه فردی، ارتباطی، کودکان و غیره، روان‌درمانی می‌تواند بهترین گزینه باشد. یکی از خدمات مورد نیاز جامعه‌ی امروز، دسترسی به خدمات مشاوره و روان‌درمانی امن و حرفه‌ای است. ممکن است در هر برهه‌ای از زندگی، برای حل مشکلاتی مانند تنهایی، وسواس‌های فکری، اضطراب‌های شدید، افسردگی، مشکلات میان‌فردی، خستگی و غیره، نیاز داشته باشیم که یک دوره روان‌درمانی مستمر را طی کنیم تا این مسائل روان‌شناختی را به طور عمیق و پایدار درمان کنیم. البته برای اینکه روان‌درمانی مفید و مؤثر باشد، باید در چارچوب‌های مشخص اخلاقی و حرفه‌ای برگزار شود.

قبل از اینکه ادامه مطلب را بخوانید در صورت تمایل می‌توانید فایل صوتی زیر را از خانم دکتر محمدی نسب درباره روان‌درمانی آنلاین بشنوید:

روان‌درمانی آنلاین چه زمانی لازم می‌شود و چه زمانی مؤثر است؟

طبیعتاً مراجعه حضوری به یک روان‌درمانگر می‌تواند نیاز شما را بهتر تأمین کند، اما به دلایل مختلف ممکن است در شهر محل سکونت خود به درمانگر متخصص و قابل اعتمادی که خدمات حضوری ارائه دهد، دسترسی نداشته باشید. این دلایل می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

نبود روان‌درمانگر مناسب در منطقه شما: ممکن است اساساً روان‌درمانگری در شهر شما وجود نداشته باشد. یا شاید روان‌درمانگری وجود دارد، اما فردی که هم متخصص باشد و هم بتوانید با او ارتباط انسانی سالمی برقرار کنید، در دسترس نباشد.

هزینه بالای جلسات روان‌درمانی حضوری: شاید روان‌درمانگر قابل اعتماد وجود دارد، اما هزینه مراجعه بسیار بالا و خارج از توان شما باشد.

روان‌درمانگر غیرهمزبان: ممکن است روان‌درمانگر قابل اعتماد و با هزینه مناسب در دسترس باشد، اما زبان میان شما و روان‌درمانگر یکی نباشد و این امر در ارتباط میان شما و او اختلال ایجاد کند. این مسئله برای بسیاری از مهاجران وجود دارد. به طور مثال، بسیاری از ایرانیان ساکن اروپا، آمریکا، کانادا، استرالیا و … به خدمات روان‌درمانی آنلاین معتبر و تحت پوشش بیمه دسترسی دارند، اما برقراری ارتباط با روان‌درمانگر در حالی که زبان مادری ما و او متفاوت است یا اساساً درکی از زندگی ما در گذشته در ایران ندارد، بسیار دشوار است. در اینجا اهمیت وجود روانی درمانی آنلاین برای ایرانیان خارج از کشور مطرح است. بسیاری از احساسات را جز به زبان مادری نمی‌توانیم به درستی بیان کنیم و مهمترین رکن روان‌درمانی که موفقیت یا شکست فرآیند روان‌درمانی تا حد بسیار زیادی به آن وابسته است، کیفیت و عمق رابطه‌ی مراجع و درمان‌گر است. اگر زبان درمانگر و مراجع یکی نباشد، این رابطه می‌تواند آسیب جدی ببیند و در نتیجه کیفیت جلسات نیز به شدت افت پیدا کند. در این صورت، مراجع ممکن است جلساتی بسیار کم هزینه ولی بسیار پرفشار و کلافه کننده را تجربه کند و در آینده نیز قید استفاده از این خدمات را بزند.

محدودیت‌های فردی: ممکن است شرایط جسمی یا بیماری خاصی داشته باشید که امکان خروج از خانه را محدود کند.

محدودیت‌های زمانی: برنامه کاری یا شخصی شما ممکن است به گونه‌ای باشد که زمان کافی برای مراجعه حضوری به روان‌درمانگر نداشته باشید.

در این شرایط، مراجعه به روان‌درمانگری که متخصص و قابل اعتماد باشد اما خدمات روان‌درمانی خود را به شکل آنلاین ارائه دهد، می‌تواند بسیار کمک‌کننده باشد. در ادامه، به نکاتی که باید هنگام مراجعه به روان‌درمانگر توجه کنید، می‌پردازیم:

چگونه به یک روان‌درمانگر یا کلینیک روانشناسی اعتماد کنیم؟

اولین نکته در مراجعه به روان‌درمانگر یا کلینیک روان‌شناسی این است که به آن مجموعه از دو منظر اعتماد کنیم: تخصص‌گرایی و نوع‌دوستی.

برخی مراکز ممکن است خدمات روان‌درمانی را حتی پایین‌تر از نرخ مصوب عمومی ارائه دهند، اما این کار را توسط افرادی که صلاحیت‌های حرفه‌ای کافی ندارند، انجام دهند. این مسئله می‌تواند به مراجع آسیب بزند.

از طرف دیگر، برخی مراکز ممکن است از حضور افراد مجرب بهره ببرند اما قوانین و اصولی که برای تنظیم جلسات تعیین می‌کنند، به ضرر مراجع باشد و احساس دوستی و صمیمیت و اعتمادی که لازم است میان مراجع و روان‌درمانگر یا مرکز مشاوره باشد، آسیب ببیند.

بررسی اعتبار و تخصص

در گام اول ضروری است به این نکته توجه کنیم که فرد یا مرکزی که به آن مراجعه می‌کنیم، از نظر تخصص و نوع‌دوستی قابل اعتماد است یا خیر. برای این کار، بررسی رزومه کاری و تحصیلی روان‌درمانگر و همکاران آن مجموعه می‌تواند تا حدی به ما کمک کند. اینکه آیا از تحصیلات کافی در حوزه تخصصی روان‌شناسی بهره‌مند است یا خیر.

نظرات و تجربیات دیگران

همچنین، در صورتی که یکی از نزدیکان‌مان سابقه مراجعه به آن روان‌درمانگر یا مرکز را دارد، می‌توانیم از تجربه‌ای که با آن روان‌درمانگر یا مرکز داشته، بپرسیم. درست است که نظر او نمی‌تواند به طور قطعی کیفیت خدمات را تعیین کند، اما تا حد زیادی می‌تواند به ما کمک کند.

اهمیت رابطه حرفه‌ای

به طور کلی، فرآیند روان‌درمانی تا حد بسیار زیادی به کیفیت ارتباط حرفه‌ای میان روان‌درمانگر و مراجع بستگی دارد. این رابطه می‌تواند صرف نظر از حضوری یا آنلاین بودن بستر جلسات، با کیفیت یا کم‌کیفیت باشد. در کل در نظر داشته باشید که روان‌درمانگر باید:

معتبر و قابل اعتماد باشد: دارا بودن مدارک و مجوزهای لازم از نهادهای معتبر نشان‌دهنده صلاحیت حرفه‌ای روان‌درمانگر است. این امر خصوصاً در روان‌درمانی آنلاین برای ایرانیان خارج از کشور اهمیت دارد، زیرا دسترسی به اطلاعات و سوابق و پیشینه‌ی درمانگر در این حالت دشوارتر است.

رفتاری اخلاقی و حرفه‌ای داشته باشد: پایبندی به اصول اخلاقی و حرفه‌ای در طول جلسات روان‌درمانی بسیار مهم است.

روان‌درمانی را با توجه به نیازهای فردی شما تنظیم کند: هر فرد نیازهای خاص خود را دارد و روان‌درمانگر باید این نیازها را در نظر گرفته و روان‌درمانی را شخصی‌سازی کند. این مورد در روان‌درمانی آنلاین برای فارسی زبانان اهمیت دوچندانی دارد، چرا که نیازهای مراجعین بسته به شرایط مهاجرت و تفاوت‌های فرهنگی ممکن است متفاوت باشد.

با توجه به این نکات، می‌توانید بهترین انتخاب را برای خدمات روان‌درمانی و مشاوره داشته باشید.

جلسات روان‌درمانی آنلاین در چه قالبی برگزار می‌شوند؟

جلسات هفتگی: جلسات روان‌درمانی برای آنکه مفید باشند، باید به شکل هفتگی برگزار شوند. اما در این بین، چند نکته وجود دارد:

بیش از یک بار در هفته: گاهی اوقات، مراجع به جلساتی بیش از جلسات هفتگی نیاز دارد. در این صورت، روان‌درمانگر و مرکز مشاوره تلاش می‌کنند تا برای مراجع این جلسات اضافی را تأمین کنند.

یک هفته در میان: وقتی جلسات به پایان خود نزدیک می‌شوند، روان‌درمانگر و مراجع می‌توانند توافق کنند که فاصله جلسات بیشتر شود. این تغییر به روان‌درمانگر و مراجع کمک می‌کند تا مطمئن شوند که جلسات هفتگی مفید بوده‌اند. اگر مراجع در جلسات با فاصله بیشتر مشکل خاصی احساس نکند، این نشان می‌دهد که تغییرات مثبتی در رفتار، احساس و افکار او ایجاد شده است که او را از مشکلات قبلی دور کرده است. به خاطر داشته باشید که جلسات دو هفته یک بار در ابتدای کار روان‌درمانی معمولاً مفید نیستند و بهتر است جلسات را زمانی شروع کنید که می‌توانید هر هفته در زمان مشخص خود در جلسه حضور داشته باشید.

زمان ثابت جلسات: روش استاندارد تعیین وقت به این صورت است که از میان زمان‌های هفتگی روان‌درمانگر، یک ساعت/روز مشخص به مراجع اختصاص داده می‌شود. برای مثال، آقای کریمی هر هفته دوشنبه‌ها ساعت ۱۳ با خانم دکتر محمدی جلسه دارند. این زمان نباید تغییر کند مگر با توافق روان‌درمانگر و مراجع. به این صورت نیست که یک هفته جلسه در ساعت مشخصی باشد و هفته دیگر در ساعت یا روز دیگری برگزار شود. تنها در صورتی که با توافق مراجع، جلسات برای مدت کوتاهی لغو شود، ممکن است زمان دیگری جایگزین شود تا روان‌درمانگر بتواند یک زمان مشخص را برای ادامه جلسات فراهم کند.

میزان ویزیت: در دنیای امروز، اکثر روان‌درمانگران حرفه‌ای و مجرب، بر اساس آموزش‌های خود، ویزیت مراجعین جدید را به مراکز همکار اعلام می‌کنند. با این حال، ممکن است مراجع پس از جلسه اول، با روان‌درمانگر توافق کند که برای مدت محدود یا نامحدود، ویزیت کمتری با مبلغ مشخصی پرداخت کند. این موضوع کاملاً به توافق بین مراجع و روان‌درمانگر بستگی دارد. پس از توافق درباره ویزیت ثابت جلسات، هر روان‌درمانگر یا کلینیک تنها یک بار در سال مجاز به افزایش معقول ویزیت است. برای مثال، تورم در ایران با تورم در کانادا متفاوت است و این درصد افزایش سالانه باید با شرایط زندگی مراجع همخوانی داشته باشد. نمی‌توان از مراجعی که در کانادا با تورم زیر ۵ درصد زندگی می‌کند، انتظار داشت که با افزایش ویزیت متناسب با تورم بالای ۴۰ درصد در ایران موافقت کند.

اصل رازداری: تمام روان‌درمانگران و مراکز مشاوره موظفند طبق اصول اخلاق حرفه‌ای، رازدار کامل مراجعین خود باشند. این اصل تنها در صورتی نقض می‌شود که مراجع در آستانه ایجاد یک خطر جدی و قریب‌الوقوع برای خود یا دیگران باشد (که بسیار نادر است). در سایر موارد، روان‌درمانگر و کلینیک روان‌شناسی تحت هیچ شرایطی حق ندارند اطلاعات مراجع را (حتی اطلاعات ساده نظیر اینکه مراجع به روان‌درمانگر یا کلینیک روان‌شناسی مراجعه می‌کند) به هیچ فرد یا مرجعی ارائه دهند.

آگاهی از شرایط کنسلی: مراجع حق دارد در ابتدای جلسات بداند که کنسل کردن جلسات تحت چه شرایطی ممکن است رخ دهد. تا چه زمانی می‌تواند خبر کنسلی را اعلام کند و مشمول هزینه جریمه نشود؟ تا چه تعداد جلسه را می‌تواند طی یک سال کنسل کند؟ اگر روان‌درمانگر بخواهد جلسه را کنسل کند، چه شرایطی وجود دارد؟ تمامی این موارد باید در ابتدا برای مراجع روشن و شفاف باشد. به ویژه در فرآیند روان درمانی آنلاین برای ایرانیان فارسی زبانان که ممکن است تغییرات زمانی بیشتری در برنامه‌ها لازم باشد.

در نوجان باور داریم که داشتن یک دوره روان‌درمانی فردی عمیق نظیر روانکاوی (روان‌تحلیل‌گری) یا طرحواره‌درمانی، می‌تواند برای هر فردی در عصر شلوغ و پر استرس امروز بسیار مؤثر و نجات‌بخش باشد. با این حال، ضروری است برای آنکه تجربه بدی نداشته باشیم و بتوانیم جان خود را در بستری امن و روان قرار دهیم، از جاری بودن دو اصل مهم، یعنی تخصص و نوع‌دوستی در روان‌درمانگر یا کلینیک روان‌شناسی، اطمینان کافی حاصل کنیم. هرچند اطمینان صددرصدی هرگز ممکن نیست، اما می‌توان با روش‌هایی نظیر موارد فوق، اطمینان بیشتری ایجاد کرد و خدمات بهتری به مراجعین ارائه داد.

در صورت نیاز به مشاوره آنلاین برای ایرانیان خارج از کشور و داخل کشور و چگونگی انجام مشاوره‌ها می توانید کشور مورد نظر خود را انتخاب کرده و به راحتی با ما در ارتباط باشد. همچنین در انتهای صفحه می توانید پرسش‌های خود را از ما بپرسید تا در اسرع وقت پاسخ شما را بدهیم. به سوالات پرتکرار نیز اینجا پاسخ داده‌ایم.